销+消:直销单层次通向多层次“最后一公里”

2013-12-24 10:56:01欧阳文章 浏览次数: 【字体:

【直报网12月24日讯】(欧阳文章∕撰文)我曾提出目前我国放开多层次直销的时机已经成熟,但政府从维护社会稳定的角度不一定会马上放开。我认为,直销单层次通向多层次已不是什么遥远的事,这“最后一公里”就是看我们能不能真正做到以销售产品为重要出发点和以服务消费者为根本落脚点。

这两年来,销售产品的方式创新不断,马云的淘宝网在去年的“双十一”创造了一个轰动全国的消费时点。销售方式的不断创新,冲击着直销这一销售模式。在这种情况下,大部分直销企业仍然遵从直销规律,在“销+消”在做文章,销售业绩基本保持增速的态势。但是,我们也看到少数直销企业并没有把“销+消”放在十分突出的位置,而在那儿玩新花样,违规甚至涉传的情况比较严重。“一只苍蝇搅脏了一锅粥”,令政府在直销监管中十分头疼。由此看来,直销单层次通向多层次的“最后一公里”要走完,还要费很大的力气和较长的时间。但虽然如此,我们也不必灰心,因为直销单层次通向多层次毕竟只有“最后一公里”。

什么叫“销+消”?这个问题,实际上早就有人阐述过,我在这里从经济学的角度再讨论一番。“销”,就是销售。直销也好,电子商务也好,微营销也好,哪一个离开过一个“销”字?产品成为商品,或者说产品的所有权从企业转移到消费者手中,“销”字是桥梁。一个直销企业如果不以销售产品为目的,就不配做一个直销企业。所以,“销”是直销企业的一个本质属性。“消”,就是消费。一个国家、一个社会的进步,消费在其中承担着一个十分重要的角色。消费经济发达与否,这是一个国家经济建设成功与否的重要标志。所以,作为一个直销企业,应该多向老百姓提供他们喜爱的直销产品,不断形成一个又一个的消费时点和热点。在供大于求的当下,直销企业如何在“销+消”上做文章,这是一个十分重要的课题。这个课题做好了,直销单层次通向多层次的“最后一公里”就会很快走完,反之,想走完这“最后一公里”则举步维艰,多层次直销就很难放开。

直销企业如何在“销+消”上做好文章,关键是市场和政府的角色转换。直销单层次通向多层次的“最后一公里”难以逾越,少数直销企业依法经营表现差当然是一个关键因素,但政府的责任也是不可推诿的。相当长的一个时期,政府在资源配置过程中替代了市场的决定性作用,导致出现了违规监管的情况,使直销企业无所适从。“销+消”,是直销企业资源配置过程中的重要环节,政府不要作过多的干预,干预过多了直销企业就会在这一资源配置中不能很好地做好“销+消”这篇文章。所以,政府要改变工作职能,对直销企业的发展多做指导性的服务工作,惟其如此,“销+消”才能更好地在直销企业发展中得到有效率的结合。作为直销企业,不应老埋怨政府的过多干预,应该多从自身找原因。一方面,要进一步认真学习贯彻和理解执行《直销管理条例》、《禁止传销条例》,千万不能出现违规或涉嫌传销的人和事;一方面,要多研发老百姓喜欢的直销产品,以满足他们的消费需求,为走完“最后一公里”作更大努力,争取让政府尽早开放多层次直销。▲



网友评论:

每日推荐